Những mảng trắng hoặc nâu ở đáy ấm thường là khoáng chất trong nước tích tụ sau nhiều lần đun. Đây không nhất thiết là rỉ sét, nhưng lớp cặn dày có thể khiến nhiệt truyền vào nước kém hiệu quả và làm ấm ngắt sớm.
## Khi nào cần tẩy cặn?
Tefal khuyến nghị tẩy cặn định kỳ, thường khoảng mỗi tháng và thường xuyên hơn ở khu vực nước cứng. Bạn cũng nên xử lý khi đáy ấm có lớp bám rõ, thời gian đun thay đổi hoặc lưới lọc đóng cặn.
## Cách xử lý cặn
Chỉ dùng phương pháp được nhà sản xuất chấp thuận cho model. Với hướng dẫn phổ biến của Tefal, có thể dùng giấm trắng hoặc axit citric theo đúng tỷ lệ, để dung dịch tác động trong thời gian quy định rồi đổ bỏ. Sau đó tráng lại nhiều lần bằng nước sạch.
## Những điều không nên làm
Không cọ thanh nhiệt bằng miếng kim loại, không nhúng đế điện, dây hoặc phích cắm vào nước. Không đun vượt vạch MAX và không bật ấm khi lượng nước dưới mức tối thiểu. Đổ phần nước thừa sau khi dùng giúp hạn chế vệt nước và cặn tích tụ.
## Vệ sinh lưới lọc
Nếu model có lưới lọc cặn, tháo khi ấm đã nguội và làm theo hướng dẫn. Có thể chải nhẹ hoặc ngâm riêng trong dung dịch tẩy cặn được phép, sau đó rửa sạch trước khi lắp lại.
## Lưu ý an toàn
Luôn ngắt điện và để thiết bị nguội trước khi vệ sinh. Cấu tạo và vật liệu có thể khác nhau giữa các model, vì vậy hãy ưu tiên sách hướng dẫn đi kèm; nếu thiết bị có dấu hiệu rò điện, mùi khét hoặc hư hỏng bất thường, nên ngừng sử dụng và liên hệ kỹ thuật.
**Nguồn tham khảo:** [Tefal – Electric Kettle FAQ](https://www.tefal.com/instructions-for-use/csp/7211419354)